Услуги

  1. Предоставление театрально-концертных залов для организации и проведения различных культурно-досуговых, информационно-просветительских мероприятий, тематических праздников, концертных программ, театральных постановок, конференций, семинаров, фестивалей для организаций и физических лиц.
  2. Предоставление помещений для проведения занятий, репетиций сторонними лицами, организациями.
  3. Предоставление помещений для проведения выставок, банкетов, фуршетов.
  4. Концертные номера.
  5. Написание сценария мероприятия.
  6. Ведущий мероприятия.
  7. Художественное оформление помещений для проведения культурно-досуговых мероприятий.
  8. Продажа билетов.
  9. Звуковое обеспечение мероприятия.
  10. Световое обеспечение мероприятия.
  11. Мероприятие «под ключ
  12. Продажа электронных билетов.

 

Покупка и возврат электронных билетов.

Электронные билеты можно приобрести на главной странице, нажав на кнопку "купить билет", а также по этой ссылке: https://dk-samara.tn-cloud.ru/?id=217&sid=581 

 

Порядок возврата электронных билетов.

 Билеты можно вернуть не менее чем за 3 дня до начала мероприятия. Если до мероприятия осталось больше трех дней, то билеты можно вернуть, следуя инструкции:

  • Перейдите на почтовый ящик, который вы указали при покупке билетов и найдите там оплаченный заказ.
  • Нажмите на кнопку: перейти по ссылке - вы перейдете на страницу билета.
  • Нажмите на ссылку: вернуть билет и заполните заявку на возврат.
  • Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку - оформить возврат
  • Снова перейдите на почту, которую указывали при покупке билета. Откройте письмо "подтверждение возврата" и перейдите по ссылке в письме.
  • Заполните форму и подтвердите возврат.
  • Ждите обработку возврата от билетного оператора! После подтверждения возврата оператором, деньги вернуться в течение 3 дней.

 

 Порядок возвращения средств:

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки:

  • не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;

  • менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;

  • менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств или музей вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки. (см. основы законодательства о культуре)

 

Организация  вправе отказать покупателю в возврате стоимости билета в следующем случае:

  • если покупатель вернул билет менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия